Güvenliğiniz için kuryelerimiz tarafından tüm güvenlik prosedürleri uygulanmaktadır.

Güvenliğiniz için kuryelerimiz tarafından tüm güvenlik prosedürleri uygulanmaktadır.

    CAYMA HAKKI KAPSAMINDAN ÜRÜNÜN İADESİ

    miray.store Online Mağaza’da satışa sunulan tüm ürünler üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. miray.store iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.Satın alınan üründen yasal Cayma Hakkı kapsamında iadesi 14 (on dört) gün içerisinde yapılabilir.

    Ürünün 14 (on dört) günlük yasal Cayma Hakkı kapsamında iade edilebilmesi için; ürünün faturası, faturası kurumsal olarak düzenlenen satışlarda kurumun düzenleyeceği iade faturası, garanti belgesi, orijinal kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Miray Store’ye teslim edilmesi gerekmektedir. Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.


    KARGO TESLİMATI SIRASINDA ÜRÜNÜN İADESİ


    miray.store Online Mağaza’dan yapılan tüm alışverişlerde ürün normal şartlarda 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir.

    Satın alınan ürün kargo görevlisi tarafından teslim edildiğinde paket içeriği, fatura bilgileri ve garanti belgesi kontrol edilmelidir.

    Paket içerisinde eksik ürün olması durumunda kargo görevlisinden tutanak düzenlenmesi istenmelidir. Kargo görevlisi bu tutanağı, ürün paketi ve faturası ile birlikte Miray Store’ye teslim edecektir.

    Miray Store ürün, fatura ya da garanti belgesindeki eksikliği gidererek ürünü belgeleriyle birlikte tekrar tercih edilen teslimat adresine gönderir.

    Miray Store indirim, indirim kuponu, kampanya aktivitelerini değiştirme, iptal etme hakkını saklı tutar.